しまいの窓口

FAQ

よくある質問

ご利用にあたってよくいただくご質問をまとめました。

Q

本当に無料で使えますか?

A

はい、手続きリストの自動生成や進捗管理のダッシュボードは「ずっと無料」でご利用いただけます。専門家への代行を依頼される場合のみ、料金が発生します。

Q

地方に住んでいても利用できますか?

A

はい、オンラインでの手続きサポートは全国対応しております。(※お墓掃除などの現地サポートのみ、現在浦安市および東京23区限定となっております)

Q

途中で使い方が分からなくなったらどうすればいいですか?

A

無料のダッシュボード(アカウント内)に相談チャットをご用意しております。迷った際はお気軽にチャットからご質問ください。

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